Анастасия Танкова и Денис Кириличев - основатели компании AIRCITY

TopClimat.ru представляет вам Анастасию Танкову и Дениса Кириличева — семейную пару, основателей и идейных вдохновителей компании AIRCITY.

TopClimat.ru: Денис, Анастасия, традиционный вопрос: а как все начиналось?

Денис: Для меня собственное дело стало естественным продолжением профессиональной деятельности: я побывал монтажником, прорабом, а затем понял — нужно двигаться дальше. Всегда не устраивало то, что, работая на кого-то, очень сложно привнести свое, изменить то, что не нравится.

Анастасия: Еще до создания компании появились первые клиенты, под них и открылось юридическое лицо. Для меня проект AIRCITY был стартапом: своими руками был сделан первый сайт, мы сами занимались продвижением в интернете. За первые полгода мы поняли, что и дальше будем работать в тандеме над этим проектом и двигаться только вперед.

TopClimat.ru: Существует мнение, что общий бизнес усиливает напряжение внутри семьи. Рабочие проблемы переносятся в семью, а семейные в бизнес. Что вы думаете по этому поводу?

А: Не согласна. На Западе многие крупные производства и финансовые структуры — это семейные предприятия. А напряжение в семье может усиливать и отсутствие внимания к проблемам друг друга. Когда муж и жена работают абсолютно в разных сферах, они зачастую даже слушать друг друга отказываются. А нам приходится решать общие проблемы вместе.

Д: Семейное предприятие, несомненно, сплачивает. Кроме того, для меня общий бизнес — это постоянная поддержка, доверие. Практически как ребенок. Конечно, сейчас, когда компания растет, приходится довольно много времени проводить на работе, иногда выезжать на объекты вечером, но я стараюсь делать это не во вред семейным обязательствам.

Анастасия Танкова

TopClimat.ru: А как у вас разделены обязанности?

Д: Анастасия в основном работает в офисе — занимается финансовыми вопросами, продвижением, взаимодействует с ключевыми клиентами компании.

А: А у Дениса работа больше разъездная, он решает множество самых разнообразных вопросов: общается с монтажниками, прорабами — в общем, решает технические вопросы. Встречи с поставщиками мы стараемся проводить совместно, чтобы каждому был понятен принцип сотрудничества. Так же посещаем семинары и различные тренинги, постоянно самосовершенствуемся.

TopClimat.ru: Денис правильно сказал — общий бизнес, как ребенок — порой совершенно непонятно, что делать, как решать проблемы. Как вы считаете, с чего нужно начинать?

Д: Формировать клиентскую базу, конечно, — на постоянных клиентах держится очень многое. Ну и упрочнять финансовый фундамент.

А: Любое дело нужно начинать с постановки целей и задач, визуализации желаемого результата, а уж только потом переходить к действиям.

TopClimat.ru: Кто еще, кроме вас двоих представляет AIRCITY?

А: У нас есть бригада монтажников. Это те люди, от профессионализма которых зависит качество выполнения проекта. Поэтому мы не работаем с подрядчиками, а предпочитаем проверенных сотрудников. Проектировщики тоже свои.

Д: Ещё у нас есть менеджер по продажам, а также офис-менеджер, который занимается документооборотом, наполнением сайта.

А: Кстати, к весне мы собираемся взять еще одного менеджера проектов, так что если кто-то из посетителей портала ищет работу — добро пожаловать! Высылайте резюме на адрес tankova@airciti.ru, они обязательно будут рассмотрены.

Комната отдыха в гостинице

TopClimat.ru: Профиль компании — это бытовые или промышленные климатические системы?

Д: Мы начинали с бытовой и полупромышленной климатики, хотя у меня был опыт работы с промышленными объектами на прошлом месте работы и довольно таки успешный. Сейчас активно занимаемся поставкой и интеграцией промышленного оборудования, VRF и VRV-систем. Так же работаем над внедрением и развитием отдела отопления.

А: Полупромышленным оборудованием тоже занимаемся — мультизональные системы, тепловые завесы, вентиляционные системы для офисов и производственных предприятий.

TopClimat.ru: Откуда идет основной поток заказов?

А: Во-первых, сарафанное радио. Во-вторых, заказы с TopClimat.ru хорошо идут. Просто в Интернете нас находят. Наконец, стараниями наших сотрудников тоже появляются клиенты.

Д: Когда клиенты не просто довольны тем, как ты выполнил работу, а еще и рассказывают о тебе другим, дают хорошие рекомендации — это очень приятно!

Колонный кондиционер - оптимальное решение для ресторанов с внутренней отделкой интерьера

TopClimat.ru: AIRCITY открылся в 2011 году, а уже через год к питерскому прибавился московский офис — быстро работаете! Как вам это удалось?

Д: У нас даже есть девиз: AIRCITY — мы делаем климат двух столиц! Конечно, войти на столичный рынок не так просто, но наш московский менеджер очень настойчивый и работоспособный. Он уже отработал первый заказ, и мы им очень гордимся. Многим компаниям удобнее иметь одного подрядчика и в Петербурге, и в Москве, поэтому мы решили открыть филиал в столице.

TopClimat.ru: Мы вас поздравляем с первым московским заказом! А в другие регионы выходить планируете?

А: Да, думаем об этом. Нам недавно предложили начать работать в Сочи. Очень часто обращаются из Краснодара, я уже очень полюбила этот прекрасный город. Чувствуется, что люди там очень душевные, мне лично нравится с ними работать.

Д: Конечно, хочется, чтобы о нас знали и в регионах.

TopClimat.ru: AIRCITY — официальный партнер бренда Olimpia Splendid на российском рынке. В первую очередь, марка известна кондиционерами без внешнего блока. Как вам удалось добиться партнерства?

Решетки выведены на фасад здания

А: Мы выиграли тендер на поставку кондиционеров в шикарный SPA-клуб в Ленинградской области. В клубе есть вертолетная площадка, интерьеры прекрасные, бассейн, ресторан отличный. А система кондиционирования воздуха не предусмотрена. Строительство уже завершилось на тот момент, да и здание такое красивое, что вешать на него внешние блоки — настоящее преступление. Поэтому единственным решением было установить моноблоки Olimpia Splendid, они сохраняют как внутреннюю, так и внешнюю красоту здания, работают тихо, в отличие от мобильных кондиционеров, которые шумят как холодильники 19 века.

Д: Это итальянская марка кондиционеров, которые, как вы верно заметили, не имеют внешнего блока. Они не требуют отвода дренажа, когда работают на охлаждение. И смонтировать их можно, не повредив дорогие обои на стенах, с помощью алмазного бурения. Для гостиницы это было идеальное решение. Конечно, если бы о кондиционерах задумались на стадии строительства, то было бы множество других вариантов решения поставленной задачи.

А: Кстати, заказ мы получили через TopClimat — спасибо вам!

Д: Мы планировали закупить кондиционеры у дистрибьютора. Но оказалось, что такового в нашей стране нет. Начали вести переговоры, были встречи, как в Италии, так и в Москве. Мы очень заинтересовались брендом, а итальянские коллеги были рады получить представителей в России.

TopClimat.ru: Для Петербурга и Москвы — городов, где огромное количество исторических зданий, такие кондиционеры просто находка!

Д: Да, меня очень коробят внешние блоки, которые выглядят будто бородавки на стенах памятников архитектуры. Причем, если в центре Петербурга они запрещены, то в Москве такого запрета нет.

Комфортный климат

А: Итальянцы, создавая такие кондиционеры, естественно думали о сохранности архитектуры, ведь у них очень красивые города, старинные и величественные постройки. Мы должны быть им очень благодарны за их инновационные технологии.

TopClimat.ru: Какие у вас планы на будущее?

Д: Планируем комплекс работ: развивать сервисную поддержку, промышленное направление, будем расширять штат, думать о том, чтобы выйти в регионы.

A: Ну и конечно, хотим подтвердить дистрибуцию по бренду Olimpia Splendid.

TopClimat.ru: Мы от всей души желаем вам успеха во всех начинаниях и надеемся сыграть не последнюю роль в их реализации! Спасибо за интервью!

Денис, Анастасия: И вам спасибо!