«Теплотехника» обновила интернет-магазин — 15000 товаров с доставкой по России

Пятнадцать лет назад рынок отопительного оборудования выглядел совсем иначе. Тогда компания «Теплотехника» только начинала свой путь, а сегодня она запустила обновленный интернет-магазин tt46.ru. Решение далось непросто — конкуренты давно перешли на цифровые рельсы, а многие клиенты уже привыкли заказывать всё через интернет.

В 2024 году мы увидим значительное снижение затрат на проектирование и установку таких систем, что сделает эту технологию более доступной для широкой аудитории. Новая платформа как раз отвечает этой тенденции — упрощает доступ к оборудованию для всех категорий покупателей.

Что изменилось в работе с клиентами

Старая схема работы требовала постоянных звонков и согласований. Теперь физические лица могут самостоятельно оформить заказ на любое из 15 000 наименований товаров, а юридические — получить индивидуальные условия через личный кабинет. Складская логистика при этом осталась прежней: основные запасы хранятся в Курске и Нижнем Новгороде общей площадью 12 000 м².

Новый сайт решает несколько задач одновременно:

• позволяет сравнивать технические характеристики оборудования без консультаций менеджеров;
• упрощает расчет стоимости доставки для разных регионов;
• даёт возможность отслеживать статус заказа в реальном времени;
• предоставляет доступ к техническим паспортам и сертификатам качества.

Главное преимущество — клиенты больше не зависят от графика работы офиса. Можно заказать отопительное, климатическое и инженерное оборудование в два часа ночи или уточнить наличие радиаторов в выходные.

Собственные бренды и прямые поставки

Особое внимание компания уделяет продукции под торговыми марками РОСС и ADUADREAM. Эти товары разрабатываются специально для российского рынка с учетом климатических особенностей и требований ГОСТов. Многоступенчатый контроль качества проходит на каждом этапе производства.

Прямые договоры с более чем 100 производителями позволяют сдерживать цены даже при росте курса валют. В каталоге представлены как импортные решения, так и отечественная продукция:

• газовые котлы мощностью от 12 до 500 кВт;
• радиаторы отопления всех типов — от чугунных до биметаллических;
• системы водоснабжения и канализации;
• запорная арматура и контрольно-измерительные приборы;
• дымоходы, банные печи и сантехническое оборудование.

Такой подход даёт возможность комплектовать объекты «под ключ» — от частного дома до многоквартирного комплекса. Особенно это важно для строительных компаний, которые работают в сжатые сроки.

Логистика и география поставок

Собственный автопарк — это не роскошь, а необходимость. 23 автомобиля «Газель» и 2 грузовика «Газон NEXT» обеспечивают контроль над доставкой от склада до объекта. Для дальних регионов используются партнёрские транспортные компании, но основные направления покрываются собственными силами.

За 15 лет работы компания укомплектовала более 100 000 объектов в 25 регионах России. Сегодня постоянная клиентская база насчитывает свыше 2 000 покупателей — от частных лиц до крупных застройщиков. Филиалы в Курске и Нижнем Новгороде позволяют эффективно обслуживать Центральный и Приволжский федеральные округа.

Источник: TopClimat.ru